Bei einem Glasschaden ist die erste Frage selten technisch, sondern finanziell: Wer zahlt, was kostet mich die Selbstbeteiligung, und steige ich hinterher in der Schadenfreiheitsklasse? Diese Fragen klären wir mit Ihnen, bevor irgendetwas repariert wird – damit Sie entscheiden können, statt hinterher überrascht zu werden.
Welche Versicherung bei welchem Schaden zahlt
Die Teilkasko übernimmt Glasbruch durch äußere Einwirkung ohne Ihr Zutun: Steinschlag von der Autobahn, Bruch durch Wildunfall, Sturm oder Hagel. Wichtig für Sie: Ein Teilkaskoschaden wirkt sich nicht auf Ihre Schadenfreiheitsklasse aus, die Beiträge steigen also nicht.
Die Vollkasko greift bei Vandalismus, bei mutwilliger Beschädigung und bei selbst verursachten Unfällen. Hier kann sich die Einstufung verschlechtern – deshalb lohnt sich bei kleineren Beträgen der Vergleich, ob Selbstzahlen günstiger ist. Bei einem unverschuldeten Unfall zahlt die Haftpflicht des Verursachers, dann entstehen Ihnen gar keine Kosten.
Ein Sonderfall lohnt besonders: Bei der Reparatur eines Steinschlags verzichten viele Versicherer auf die Selbstbeteiligung, weil die Reparatur für sie deutlich billiger ist als ein Austausch. Für Sie heißt das oft: null Euro. Beim Austausch wird die Selbstbeteiligung dagegen in der Regel fällig.
So läuft die Abwicklung bei uns
Sie kommen mit dem Schaden vorbei, wir begutachten ihn und stellen fest, ob Reparatur oder Austausch nötig ist. Dann sehen wir gemeinsam in Ihre Police: Haben Sie Teil- oder Vollkasko, wie hoch ist die Selbstbeteiligung, gibt es eine Werkstattbindung?
Wir melden den Schaden beim Versicherer an oder unterstützen Sie dabei, holen die Freigabe ein und rechnen anschließend direkt mit der Versicherung ab. Sie zahlen nur Ihre Selbstbeteiligung, falls eine anfällt. Bei Vandalismus brauchen wir zusätzlich Ihre polizeiliche Anzeige, bei Unfallschäden die Unfalldaten des Gegners. Ist der Fall komplizierter, vermitteln wir einen unabhängigen Sachverständigen.
Was kostet Sie ein Glasschaden am Ende?
Das hängt vom Schadentyp, Ihrer Police und der vereinbarten Selbstbeteiligung ab. Reparatur ist fast immer günstiger als Austausch, deshalb prüfen wir sie zuerst. Wir rechnen Ihnen vor dem Termin beide Wege durch – mit Versicherung und ohne – damit Sie sehen, was für Sie unterm Strich besser ist. Nachträgliche Posten gibt es bei uns nicht.
Warum zu uns?
Seit 1995 in Berlin Köpenick / Schöneweide. Wir kennen die Anforderungen der Versicherer an Fotos, Belege und Fristen und übernehmen die Abwicklung komplett. Wir empfehlen die Reparatur, wo sie möglich ist – auch wenn der Austausch für uns mehr bringen würde. Und wir sagen Ihnen offen, wenn Selbstzahlen für Sie günstiger ist.
Reparatur und Austausch von Scheiben finden Sie unter Autoglas in Berlin.